Mentes Intensas
Los libros
Protección de datos
Política de privacidad
Última actualización: 6 de noviembre de 2026
Aquí te explicamos qué datos personales se recogen en mentesintensas.es, para qué se usan, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
- Responsable
- Vyara Hristova
- NIE
- Y0885671R
- Domicilio
- Carrer d’Aribau, 111, 08036 Barcelona
- Teléfono
- 645 602 232
- Contacto
- vyaramentoria@gmail.com
Qué datos tratamos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|
| Te apuntas a las novedades | Nombre, correo, temas que te interesan (libros, talleres, mentoría) y la página desde la que te apuntas | Enviarte por correo ideas de Vyara y avisos de nuevos libros, talleres y sesiones | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI) | Hasta que te des de baja o retires el consentimiento |
| Hablas con Lucía | Tu voz, la grabación y la transcripción de la llamada, nombre, teléfono, correo, en qué te gustaría avanzar, la forma de pago que prefieres y el día y la hora de la sesión | Gestionar la reserva: crear la cita, enviarte por SMS y por correo la confirmación, el enlace de la videollamada y los datos de pago | Tu consentimiento al iniciar la llamada y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | Grabación y transcripción: [plazo]. Datos de la cita: mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las obligaciones fiscales y legales |
| Propones una colaboración en talleres | Nombre, correo, profesión o especialidad, tu propuesta y, si los indicas, teléfono, ciudad, web o redes y formato preferido | Estudiar y responder tu propuesta y, si sale adelante, organizar el taller. Si marcas la casilla, enviarte también la carta de Mentes Intensas | Tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD) | El tiempo necesario para gestionar la propuesta y, si hay colaboración, mientras dure y lo que exijan las obligaciones legales |
| Nos escribes | Tu correo y lo que nos cuentes | Responderte | Tu consentimiento al escribirnos | El tiempo necesario para atender tu consulta |
| Visitas la web | Dirección IP, navegador y páginas pedidas, en los registros técnicos del servidor | Que la web funcione y sea segura | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Se borran de forma periódica y no se usan para identificarte |
No compartas datos de salud. Lucía no los pide y no los necesita para reservar una sesión. Si los mencionas en la llamada, no se usarán para nada más que gestionar tu cita. Las sesiones con Vyara son de mentoría, no de atención sanitaria.
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles. Lucía es una inteligencia artificial que solo ayuda a reservar. Cualquier decisión sobre tu sesión la toma Vyara.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos los proveedores que necesitamos para dar el servicio, como encargados del tratamiento y con contrato:
- Hostinger: el servidor donde se aloja la web y que recibe los formularios, en Fráncfort (Alemania).
- Raiola Networks: el servidor de correo, en España, desde el que la web envía cada formulario al correo de Vyara.
- Google (Gmail, Google Calendar y Google Meet): correo, agenda de citas y videollamadas.
- Retell AI: la tecnología de voz de Lucía, que graba y transcribe la llamada.
- Twilio: el SMS de confirmación de la cita.
- Supabase: la base de datos donde se guardan las citas.
- Planeta Prime (Francisco Ruiz Bernabé): desarrollo, alojamiento y mantenimiento técnico de la web y del sistema de Lucía.
Algunos de estos proveedores tienen su sede en Estados Unidos o pueden tratar los datos allí. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. [confirmar el mecanismo de cada proveedor]
Solo comunicaremos tus datos a una autoridad si la ley nos obliga a hacerlo.
Cookies y recursos externos
Esta web no usa cookies: ni propias ni de terceros, ni de análisis ni de publicidad. Por eso no verás ningún aviso de cookies. Las fuentes y las librerías de animación se sirven desde nuestro propio servidor, así que cargar la web no envía tu IP a terceros.
La única excepción es Lucía. Solo cuando pulsas para hablar con ella, el navegador descarga su componente de voz desde jsDelivr y se conecta a los servidores de Retell AI, que reciben tu IP y tu audio. También te pedirá permiso para usar el micrófono.
Los enlaces a Amazon, Instagram, WhatsApp y Calendly (el calendario para reservar una sesión sin hablar con Lucía) llevan a webs con sus propias cookies y políticas de privacidad. Si reservas en Calendly, esa empresa trata los datos que le des como encargada de Vyara.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento sin que eso afecte a lo tratado antes. Escribe a vyaramentoria@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Para darte de baja de las novedades basta con contestar a cualquier correo pidiéndolo. Te responderemos en el plazo de un mes como máximo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
Esta web y sus servicios están pensados para personas adultas. Si tienes menos de 14 años, no envíes tus datos ni hables con Lucía sin el consentimiento de tus padres o tutores.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido y proveedores con garantías. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.